ITEMWORLD
공지사항 · FAQ

서비스 공지와 자주 묻는 질문을 확인하세요. 로그인 없이도 볼 수 있습니다.

Q 판매 수수료는 얼마인가요?
거래

판매 수수료율은 거래금액의 3%이며 최소 1,000원이 부과됩니다.

Q 구매신청 후 취소하려면?
거래

구매자는 단독 취소가 불가하며 취소요청 후 판매자 동의가 필요합니다.

Q 입금대기는 얼마나 유지되나요?
거래

입금대기는 1시간이며, 그 안에 결제되지 않으면 자동 취소됩니다.

Q 충전 수수료는 얼마인가요?
충전

충전 수수료는 건당 1,000원이며 충전금액과 별도로 결제됩니다.

Q 무료 출금은 어떻게 쓰나요?
출금

회원등급에 따라 월 0~5회 무료 출금이 제공되며 출금 신청 화면에서 선택합니다.

Q 본인인증 정보를 바꿀 수 있나요?
인증

이름·생년월일은 수정할 수 없고 휴대폰은 재인증 후 변경할 수 있습니다.

Q 비밀번호를 잊어버렸어요
계정

로그인 화면의 "비밀번호 찾기"를 이용해 재설정하실 수 있습니다.